Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы о MATE
Мы принимаем оплату банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР), через СБП (Система быстрых платежей), а также криптовалютой. Все платежи безопасны и защищены.
Одна подписка позволяет использовать VPN на 3-х устройствах одновременно. Это могут быть любые комбинации устройств: телефон, планшет, компьютер, телевизор и т.д.
Подписка предназначена для личного использования. Вы можете использовать её на своих устройствах, но делиться ссылкой подписки с другими людьми не рекомендуется — это может привести к блокировке аккаунта. Лучше пригласите друга по реферальной ссылке и получите бонус!
MATE не блокирует рекламу в приложениях и на сайтах. Для блокировки рекламы используйте специальные приложения-блокировщики или браузерные расширения, такие как AdBlock или uBlock Origin.
В боте MATE перейдите в раздел «Рефералы» и скопируйте свою реферальную ссылку. Когда друг зарегистрируется по вашей ссылке и оплатит подписку, вы получите 15% от суммы его платежа на свой баланс.
Скорость зависит от вашего интернет-провайдера и выбранного сервера. Наши серверы поддерживают скорость до 1 Гбит/с. Для лучшей скорости выбирайте сервер, расположенный ближе к вашему местоположению.
Мы придерживаемся строгой политики no-logs. Мы не храним информацию о посещённых вами сайтах, переданных данных или времени подключения. Хранится только техническая информация, необходимая для работы сервиса.
Наши подписки не продлеваются автоматически — вы платите только за выбранный период. Когда подписка закончится, вам нужно будет оплатить её заново, если хотите продолжить использование.
Да! При первой регистрации вы получаете 3 дня бесплатного доступа для тестирования сервиса. Этого достаточно, чтобы оценить скорость и стабильность работы VPN.
Не нашли ответ?
Напишите в нашу техническую поддержку — мы ответим в течение нескольких минут.